物业管理主管是一个重要的职位,负责管理和协调物业管理团队的工作,确保物业管理工作的顺利进行。下面以物业管理主管具体岗位职责为中心,详细阐述其职责范围。
首先,物业管理主管负责制定物业管理的整体策略和目标。他需要研究市场需求和行业趋势,制定物业管理发展的长期规划,并将其转化为具体的目标和计划。他还需要确保物业管理与企业战略的一致性,为企业的发展提供持续的支持。
其次,物业管理主管负责制定和执行物业管理的运营计划。他需要负责物业设施的维护和保养,确保设施的正常运行。他还需要招聘、培训和管理物业管理团队,确保团队的有效运作。他还需要与楼宇业主和租户沟通和协商,解决他们的问题和需求。
物业管理主管还负责制定和实施物业安全管理规定。他需要确保物业设施的安全性,采取必要的安全措施和预防措施,预防事故发生。他还需要负责物业设施的消防安全管理,确保消防设备和消防通道的正常运行。
此外,物业管理主管还负责物业财务管理。他需要制定物业管理的预算和报告,监控物业管理的财务状况。他还需要与财务部门协作,确保物业管理的资金安全和有效使用。
物业管理主管还需要解决物业管理的和投诉。他需要与相关部门合作,调解和解决物业,确保租户的权益得到保护。他还需要及时处理租户的投诉和意见,满足他们的需求。
最后,物业管理主管要保持与行业的联系,及时了解行业的最新动态和发展趋势。他需要积极参加相关的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。
总结起来,物业管理主管的岗位职责非常广泛,涉及到物业管理的方方面面。他需要具备良好的组织和协调能力,以及出色的沟通和解决问题的能力。只有这样,才能够成功地管理物业管理团队,确保物业管理工作的顺利进行。
【物业管理主管具体岗位职责 第二篇】1、全面负责场库日常管理工作,当值期间作为场库责任人,带领当值员工做好运营管理和客户服务工作,定期组织团队会议,持续检讨和提升经营管理和客户服务工作,确保持续提升经营能力和服务品质;
2、完成场库运营成本预算工作,并定期复核成本预算执行情况,督促团队持续提升运营管理效率,控制运营管理成本;
3、带领团队做好停车产品制定和场库营销推广工作,持续提升场库收入,完成下达的任务指标;
4、带领团队开展周边场库的市场拓展工作,做好拓展场库的流量、经营、成本调研工作,协助片区经理做好收入预测和成本测算;
5、带领团队开展五星停车服务标准落地工作,对外包商员工进行在岗培训考核,发现服务问题,改善服务流程,持续提升服务品质;
6、检查场库外包商岗位设置、班次安排和考勤管理,及时发现各岗位存在的问题并进行指引,各岗位工作效果,对各岗位工作进行评价考核;
7、设备维保商对于智能设备的`维修保养工作,如遇突况,组织团队进行应急处置,如无法立即排除的故障,联系厂商快速处置,确保现场运营正常;
8、作为项目责任人,带领团队处置消防、治安、特殊天气、特殊事件、交通事故等突发事件(必要时要采取拍照),定期组织日常演练,及时向上级汇报并出具个案报告;
9、使用智能平台进行日常运营管理工作,按照工单APP制定好的工作计划,做好日常巡视和管理工作,发现问题及时向中控中心进行汇报,完成中控中心下达的工单任务并反馈完成结果;
10、做好团队培训、考核和管理工作,定期对团队工作效果进行评价,优化团队人员构成,做好团队管理人员储备,持续与团队成员进行沟通,确保团队稳定性;
【物业管理主管具体岗位职责 第三篇】(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;
(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的.能源(水、电、气等),做好节约能源工作;
(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;
(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;
(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;
(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并执行;
(八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;
(九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。
(十)完成上级交办的其他工作任务。
【物业管理主管具体岗位职责 第四篇】1、协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2、认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的.组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,确保楼宇安全;
5、审核项目工作落实情况、控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6、有效控制物业管理各项成本费用支出;
7、负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9、其他上级领导交办工作任务。
【物业管理主管具体岗位职责 第五篇】职责:
1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在丢失的物品,努力改造良好的.治安环境,让客户具有安全感。
4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
5、组织队员参加消防演练。
6、与相关部门沟通。
7、领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,物业管理相关专业;
2、3年以上物业管理经验,具备商场物业管理的基础知识;
3、熟练使用办公,OA系统、安全系统、内控系统和预算系统;
4、了解招投标采购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;
5、执行力、责任心、领导力、沟通能力、协调能力。
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