销售助理年度工作总结
随着互联网的发展,销售行业也发生了翻天覆地的变化。作为一名销售助理,我始终努力跟上潮流,积极适应市场的变化,不断提升自己的专业技能和销售能力。在过去的一年里,我参与了多个销售项目,积累了宝贵的经验,并取得了一些令人骄傲的成绩。
首先,我在销售团队中发挥了积极的作用。作为销售助理,我负责处理日常的销售事务,协助销售经理完成销售目标。我与销售团队保持良好的沟通和协作,及时反馈市场动态和客户需求,提供有效的销售支持。我还参与了团队的销售培训和讨论,不断学习市场营销知识和销售技巧,从而更好地服务客户。通过我在销售团队中的努力,我们团队的销售业绩得到了显著提升,客户满意度也大幅提升。
其次,我积极开拓新客户并维护老客户。销售助理的工作不仅仅是处理日常业务,更重要的是发掘潜在客户和维护现有客户。在过去的一年中,我通过市场调研和有效的销售策略,成功开拓了一批新客户,为带来了稳定的销售增长。同时,我也与老客户保持了密切的关系,定期拜访客户,了解他们的需求和反馈,及时提供解决方案和售后服务,使客户的忠诚度进一步提高。
此外,我还积极参与了销售活动和展会。通过参加各种销售活动和展会,我有机会与客户面对面交流,了解市场动态和竞争对手的情况。在展会上,我展示了产品的特点和优势,吸引了大量的潜在客户,并与他们建立了联系。这些活动不仅增强了我在销售领域的专业知识,也提升了我的口头表达和沟通能力。
然而,我也意识到自己的不足之处,比如需要加强团队合作能力和领导力,提高对市场的敏感度和洞察力等。在未来的工作中,我会积极克服这些问题,提升自己的综合素质。
总体来说,过去的一年对于我而言是充实而有收获的一年。通过不断学习和实践,我不仅提高了自己的销售能力和专业知识,也为的销售业绩做出了积极贡献。我将继续努力,不断提升自己,为的发展做出更大的贡献!
【销售助理年度工作总结 第二篇】x年,我应聘成为xx的一员,承蒙领导信任,我履职集团审计部岗位。在工作当中,我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来,在领导的关怀和指导下,我与审计部近两任经理一道,带领审计部的全体同仁按照审计计划,积极主动地开展内部审计工作。组织(参与)xx年后续审计、专项审计和日常监控,编写(复核)审计工作底稿与审计工作报告,主持部门工作会议,组织审计人员进行业务学习,参加管理制度评审。
经过大家的共同努力,内审工作取得了一定的成绩,主要表现在:1、;2、审计人员的工作能力逐步提高,审计工作也逐步规范;3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解,集团审计部的管控职能正逐步得到体现。但仍存在一定的不足,这与领导对我们的期望和要求还存有较大的差距,不过我相信有领导的信任,有各部门及各子管理层的理解、支持和配合,再加上我们全体审计人员的勤奋工作、以身作则,的内审工作一定会干得有声有色。我从以下几个方面汇报个人工作:
1、后续审计、跟踪
为验证各责任单位对“年度审计发现问题”的自查自纠情况,在董事会的安排下,我任组长带领审计专员对xx从、制度执行、等方面进行了后续跟踪审计。为确保审计工作顺利进行,我们结合年度的审计情况和各单位的自查自纠情况,编制了操作性和针对性较强的审计方案,并对关联事项进行了细化和完善,对各单位上报的相关整改回复资料进行认真的归类和梳理,充分做好审前准备工作。进行现场审计前,组织召开审前会议,进一步明确审计范围和审计目标,提高各子管理层的认知度。从后续审计初期的情况来看,由于大部分整改回复与实际整改情况不完全相符,通过审计组细致、耐心地帮助相关人员落实整改措施,后续审计从xx月x日开始至x月xx日结束,整改率达到%。
后续审计报告如实地反映出后续审计的情况后,引起了集团高层的高度重视,通过鞭策,各子逐步认识到了整改的重要性,提高了认识,形成了一种“比、学、赶、帮、超”的氛围。至跟踪审计结束时,审计发现的xx个问题,除x项因特殊情况未能整改到位外,其他问题均在计划的时间内整改完毕,整改率达到%。
本次后续审计,对增强大家做好工作的责任心,起到了较好的效果。同时,我也获得了一些工作经验和体会:
1)进一步熟悉了的各项规章制度和管理规定、业务流程,在各子学习到了许多先进的管理经验;
2)加深了与各子管理层的了解,取得了他们的信任;
3)更加深刻地体会到自己工作责任的重大,审计与服务意识相辅相存的重要性,在今后的工作中,我更应把握好“一帮二审三促进”的原则;
4)在后续审计过程中,我们的`工作得到了各级管理层的支持与配合,责任单位对内部审计与审后整改工作的认识也进一步地提高。我也更加清楚地认识到,所有职员的尽职尽责是缔造持续发展的基础;更加深刻地体会到“责任是职业和企业的生命线”这句话的含义;作为服务的各级审计人员更加应该恪尽职守、严于律己、行为规范。
2、审计部日常事务管理
1)加强学习,提高能力
审计工作能否正常进行,与审计人员的综合素质与能力息息相关。为更进一步掌握内部审计准则、规范和最新的内审制度,我已报名参加中国xx协会组织的继续教育。平时注意收集、学习与具体业务相关的一些知识,如、管理等方面,以适应全面审计、深度审计的要求,争取适当弥补目前审计人员的缺位。
2)指导业务,建设团队
内部审计工作要求较高,审计范围涵盖了业务的很多方面。审计部作为内部的管理部门,其与外审不同的是,内审结论的约束力有一定的限度。内审部门的性更加需要建立在内审人员工作能力和业务素质相对精良的基础上。目前审计部的大部分审计人员均是工作经验相对欠缺的年轻人,加之部分专业人员欠缺,我们所面临的工作压力也是可想而知的。为了逐渐提高审计专员的业务能力,提供大家共同学习的机会,x月份开始,我们组织,明确和部署工作重点,探讨审计方法,提出应该注意的事项,组织审计人员进行内审工作经验分享。
3)建章建制,工作有据
审计工作效果的好坏,很大程度上取决于是否有章可循,相关制度是否建立健全。根据要求和调整,协助进一步明确了本部门各工作岗位的岗位职责,确定了相关的工作流程和工作要求;对部分审计事项作出了较为详细的规定,为本部门工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。但由于审计工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善,各相关部门对制度的执行力还有待提高。
4)工作严谨,注重细节
要做好审计工作,需要进行大量基础性的工作,包括检查、分析各类资料,掌握有关规定,收集相关证据,提取有用信息,必要时,还需进行实地调查。审计依据是否充分、审计证据是否有效、审计结论是否准确,与审计工作人员能否细致认真地工作关系密切,往往一个细小的过失和疏忽,增加了审计风险,甚至可能会导致审计结论的错误。工作底稿是审计人员在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料,它是审计证据的载体,也是形成审计结论的依据。但由于我个人的工作经验尚欠缺,难免还存在工作上疏忽和失误,敬请大家批评和指正。
5)沟通协调,注重实效
审计报告是领导决策的参考依据,对审计工作倍加关注,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中,我们要更加注重实效,在认真做好审计工作、编好审计报告的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。
3、日常费用审计
主要工作是费用、费用、费用、费用的监控。xx月份开始,依据《费用监控审计办法》对xx提供的《费用统计表》、《统计表》进行分析,现该工作由于所获取的相关资料有限,虽然只是停留在较浅层次的分析上,但各子已渐渐重视车辆的费用管理。xx月份开始,依据《监控审计办法》收集、整理、分析“、”三项费用工作,现xx暂处于初步适应阶段,也在努力配合审计部的工作,审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。
4、其他工作
我参加的其他主要工作是集团管理制度评审、处理投诉事件、完成领导交办的其他工作。在管理制度评审前,我首先会仔细阅读待审制度,并结合的实际情况提出自己的观点,供领导决策;对于投诉事件的处理,我遵循的原则是“及时、稳妥”,及时地了解投诉事件的因果关系,用稳妥的方式尽快与相关人员沟通争取处理办法,避免矛盾激化。
【销售助理年度工作总结 第三篇】不知不觉,进入xxx酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立
1、期间我将员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作
初到,由我负责的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、外来电话的接听
懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
五、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的`工作,现已得心应手。
六、工作中存在的不足
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
【销售助理年度工作总结 第四篇】时间如梭,回顾以往,到深蓝任行政助理一职已有半年。在这里我的工作一切都从零学起,从零做起,在领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向要求的目标靠拢,希望自己能早日加入深蓝的大集体。这次的工作总结主要有以下几项:
一、踏实的工作态度:
1、具体工作内容
我是7月份来到工作,担任行政助理工作,主要是做好行政兼监察工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。监察工作是硬性的,专业性的。为了做好工作,要不怕麻烦,不怕得罪人,积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,尽快熟悉本职工作,明确工作程序、方向,提高工作能力,在具体的`工作中形成一个清晰的工作思路,积极的完成了以下本职工作:
(1)员工宿舍的安排管理(2)固定资产的统计与更新(3)办公室内烫画产品的清查。(4)工作区域的卫生管理及(5)做好一些办公用品的发放管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材维护与维修工作(7)现金货款的收回(8)认真地做好领导及行政经理交办的其它工作。除了做好本职工作,还要积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,遵守规章制度,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习知识,锻炼自己,使工作水平不断提高,为及部门工作做出应有的价值。
二、尽心尽责,做好行政监察工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
三、学习到的知识:
作为深蓝的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
四、下半年工作计划
面临这一年的尾声接近,在下一年工作中,我将积极协助各部门完成各项行政监察工作,确保各部门工作不因我的工作环节而有所损失,认真做好行政监察工作。以端正的心态,踏踏实实完成上级交派的各项工作任务。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为的发展做出更大的贡献。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量!
【销售助理年度工作总结 第五篇】我于20__年_月_日在__客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、__年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上__分对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据岗位编制,按月统计出本月全员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的`时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令_分人事专员花了好长时间才把人数对上。从从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡社保及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从__回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份__监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察
室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对__传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20__年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20__年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢__给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报。
【销售助理年度工作总结 第六篇】20xx年xx月xx日,我加入了xx传媒用户有限任总经理助理,主要负责人事、行政管理、兼职发行管理、活动组织、外联部组建与开展等。现就我三四个月用户的顾客工作进行一下用户汇报。
一、人事、行政管理
1、招聘管理用户。在顾客原有用户招聘的顾客上,在用户领导的顾客下,进一步完善了用户的求职申请表及用户建立了招聘工作流程图等用户招聘文件。同时顾客的用户发展需要,招聘录用了编辑部人员一名,外联部人员一名。目前用户部主编及顾客人员用户招聘中。
2、考勤管理用户。制度上顾客维持了原有用户考勤管理顾客,只是用户设置了顾客化考勤弹性时间5分钟。执行上,都能按用户制度严格做好相关考勤登记。
3、绩效管理用户。为顾客评定员工的用户能力、工作行为和用户,使顾客的客人成绩得到用户并逐步提高,促进用户与的'共同发展。初步制定并逐步完善了用户各部门的绩效考核标准。并配合用户进行了顾客的客人工作。
4、办公室管理方面。
①、建立了值日安排表,大家都能用户地做好客人的顾客工作。
②、建立了早会流程并做好了用户人的顾客安排,通过早会,鼓舞了士气,学习了新知,分享了用户与顾客,明确了用户。
③、建立了用户基金守则,帮助顾客养成了好用户,营造了顾客的用户环境。
5、会议管理用户。为顾客会议管理,提高用户质量,建立了会议管理规范管理办法,明确了会议管理的用户规定。顾客总体上做得很不错,但有一些用户性的问题未能执行到位。
二、兼职发行管理方面
1、讨论发布了用户的顾客标准,工作内容、工作待遇等用户招聘信息。
2、截止目前,发展了xx等地11位兼职。
3、截止目前,发行了x份用户,收集了x张名片,费用支出x。
三、活动组织管理方面
从我入司截止目前,用户举行了xx旅游、xx户外拓展训练、法国用户xx女士运动休闲品牌用户战略讨论会及顾客的用户球比赛。这些顾客中,我从最初注重参与,到后来开始组织参与,这用户我从xx总、xx总及用户同事身上学习很多的东西。
四、外联部的组建与开展
从我入司截止目前,外联部用户了从无到有的用户,设立了外联部的用户目标,发展方向。我后来的工作重心也开始用户到顾客部的客人开发上,并同用户部人员进行了顾客问题的用户,取得了较大的帮助。
【销售助理年度工作总结 第七篇】今年x月,我通过网站招聘,加入我们x大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到,适逢结构重组,x结合自身环境制定了与发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新及相关往来单位的通讯资料对于的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。如今,我已经能并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的`过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x明天会更好!
【销售助理年度工作总结 第八篇】一、 要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定
文章导读——作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
【销售助理年度工作总结 第九篇】自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。18年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务,处理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;、上门业务的处理,对产品销售过程现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
【销售助理年度工作总结 第十篇】在短短一个月实习中,我选择的岗位,是人力资源专员,主要负责的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来,人力资源是一座很重要的桥梁,以下就是为您提供的学校人力资源助理年度总结。
人力资源即将适合企业发展需要的人才运送到各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作,当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说,是一份很重要的经历。
这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说:组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科,许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作,只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工,为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。
刚开始去的一两个星期,最主要的是了解具体详尽的情况,因为课长说作为招聘人员,是必须非常熟悉掌握情况,这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员,以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案,处理一些行政事务,工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的,从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整,表面整洁;接下去便是简历的内在了:求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历......
两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的,这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌,这可以表现一个人的基本修养素质。是面试时的心态、语言、举止,很多都是可以建立在自己的'自信心上来成功完成的。
接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的,而且不是我的专业的,因此所学的也只是一些表面的,对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块,也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。
其他的一些工作还有就是参加会议,做一些会议记录,会议反馈工作,了解福建一些大型的招聘会等等。
【销售助理年度工作总结 第十一篇】总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,18年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。
本页网址:
http://m.5d0.com//gongzuozongjie/762401.html
热 点 排 行 榜